Politica Di Cancellazione Degli Ordini

 

Elqitorin gestisce le richieste di cancellazione degli ordini effettuati tramite il nostro negozio online secondo le condizioni descritte nella presente policy.

1. Condizioni Per La Cancellazione Dell'Ordine

Gli ordini non spediti possono essere cancellati direttamente entro 48 ore dalla conferma dell'acquisto.

Gli ordini effettuati da oltre 48 ore oppure già spediti non possono essere cancellati direttamente.

In tali casi, l'utente potrà attendere la consegna del pacco e successivamente richiedere il reso e il rimborso.

Per ulteriori informazioni relative ai resi, è possibile consultare la Politica Di Reso E Cambio disponibile sul sito.

2. Procedura Di Cancellazione Dell'Ordine

Contattare il nostro servizio clienti tramite email o telefono per richiedere la cancellazione dell'ordine e fornire numero dell'ordine, prova di pagamento e informazioni correlate.

Il nostro team esaminerà la richiesta nel più breve tempo possibile e comunicherà l'esito tramite i contatti forniti dall'utente.

In caso di approvazione, verrà avviata la procedura di rimborso secondo le modalità indicate nella presente policy.

3. Procedura Di Rimborso

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato durante l'acquisto.

Gli importi verranno restituiti sulla carta bancaria utilizzata per il pagamento, inclusi Visa e MasterCard.

I tempi stimati per la ricezione del rimborso sono di 3-5 giorni lavorativi, in base ai tempi di elaborazione dell'istituto bancario.

Se il rimborso non viene ricevuto entro il periodo indicato, l'utente può contattarci per ricevere assistenza aggiuntiva.

4. Contattaci

Per richieste relative alla cancellazione degli ordini o ai rimborsi, è possibile utilizzare i seguenti contatti:

Indirizzo: 2451 Abigail Ct, Prince Frederick, MD 20678, US
Telefono: +1 (973) 545-6489
Email: service@elqitorin.com
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell'Europa centrale)

 

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